tanuo.ai betreibt einen schlüsselfertigen, „Plug-and-Play"-KI-Software-Stack – also ein aufeinander abgestimmtes Bündel einzelner Software- und Infrastruktur-Bausteine, die zusammen als eine fertige Plattform laufen – für kleine und mittlere Unternehmen, DSGVO-orientiert und auf dedizierter Infrastruktur in der EU. Der Stack bündelt vier Anwendungsbausteine: eine Chat-Oberfläche, Workflow-Automatisierung, Dokumentenverarbeitung und eine Wissensbasis (eine vollständige Übersicht inkl. Backend- und Netzwerkkomponenten finden Sie in Frage 5). Grundlage sind Open-Weight-KI-Modelle, die auf eigener Hardware laufen – ohne Abhängigkeit von einzelnen US-Anbietern.

Der Kern unseres Angebots ist der Betrieb und die Automatisierung dieses Stacks (der „TANUO Connector"), nicht der Verkauf von Software. Sie erhalten eine fertig eingerichtete, betriebene und gepflegte Plattform – ohne ein eigenes KI-Team aufbauen zu müssen.

Ja. Über offene Standards (Objektspeicher/S3, OpenAI-kompatible API, OpenAPI, Workflow-Automatisierung) lassen sich bestehende Systeme wie DMS, ERP oder CRM anbinden. Die Anbindung von KI-Werkzeugen über MCP befindet sich in Entwicklung.

Ihre Daten liegen mandantenisoliert je Kundeninstanz in der EU (Deutschland) und werden in der Voreinstellung nicht mit externen KI-Anbietern geteilt. Zentrale Schutzmechanismen:

• Zero-Trust-Netzwerk: Zugriff und interne Kommunikation laufen über ein verschlüsseltes VPN-Overlay mit feingranularer Zugriffskontrolle.

• Zentrale Identität / Single Sign-On über eine dedizierte Identitätsverwaltung.

• Secrets-Management über einen dedizierten, verschlüsselten Manager.

• KI-Gateway als Kontrollpunkt: Alle KI-Anfragen laufen über eine einzelne, kontrollierbare Durchgangsstelle.

Um eine sofort nutzbare Plattform anzubieten, betreibt tanuo.ai eigene KI-Inferenz-Hardware. In den Einstiegspaketen wird diese Inferenz-Hardware gemeinsam genutzt (mit „*" gekennzeichnet) – vergleichbar mit gemeinsam genutzter Server-Hardware, auf der die Kundeninstanzen dennoch sauber voneinander getrennt bleiben. Geteilt wird also nur die Rechenleistung auf Infrastrukturebene, nicht Ihre Daten oder Ihre Instanz. Damit alle Kunden eine faire Leistung erhalten, gilt eine Fair-Use-Regelung: Bei sehr hoher, dauerhafter Last wird die Geschwindigkeit fair gedrosselt, statt den Zugang zu sperren. Wer dedizierte Inferenz-Hardware nutzt (BYOK, höhere Pakete bzw. eigene Hardware), unterliegt keiner solchen Begrenzung.

tanuo.ai setzt auf leistungsfähige Open-Weight-Modelle, die auf eigener Hardware betrieben werden. Je nach Paket kommen weitere Modelltypen hinzu, etwa Bild-/Sprachverstehen (Vision-Modelle) oder Spracherkennung (Speech-to-Text). Die Modellauswahl wird auf das gewählte Paket zugeschnitten.

Optional und nur auf ausdrücklichen Wunsch lassen sich externe KI-Anbieter über einen eigenen Zugangsschlüssel (BYOK, OpenAI-kompatibel) anbinden. In der Voreinstellung werden keine externen Modell-APIs genutzt – Anfragen verlassen Ihre Instanz nicht in Richtung externer KI-Anbieter.

Nein. tanuo.ai ist ein Managed-Service-Anbieter. Wir richten den KI-Stack in Ihrem Auftrag ein, automatisieren ihn und halten ihn im Betrieb. Sie bleiben Betreiber und Lizenznehmer der eingesetzten Open-Source Komponenten; bezahlt wird der verwaltete Betrieb (Hosting, Automatisierung, Wartung), nicht die Software als solche. Der Zugriff durch TANUO erfolgt im Regelfall ausschließlich kontrolliert über Automatisierung – für Updates und Anpassungen.